1. Proveedor y aceptación
Estos términos regulan los servicios y licencias ofrecidos bajo el nombre comercial Propiedad Cenit. Para atención y aclaraciones, contáctanos en contacto@propiedadcenit.mx o al 442 613 3477.
La identidad legal, domicilio y datos fiscales del proveedor se proporcionarán en la cotización, comprobante y documentación de facturación antes de confirmar el pago.
La cotización, estos términos, el comprobante de pago y la licencia particular emitida para cada operación integran el acuerdo. Si existe una diferencia, prevalecerá la cotización o licencia particular aceptada por escrito.
2. Proceso de compra
- El cliente identifica un clip o solicita un vuelo por encargo.
- Propiedad Cenit confirma disponibilidad, uso, alcance, precio total, forma de pago y entrega.
- El cliente acepta la cotización y realiza el pago mediante el metodo de pago proporcionado.
- Tras confirmarse el pago, Propiedad Cenit envía el comprobante, la licencia escrita y el material correspondiente.
Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos e incluyen IVA cuando así se indica. Ningún espacio marcado “Video próximamente” constituye un producto disponible para entrega.
3. Licencia editorial
Cuando la cotización identifique una licencia editorial, el cliente podrá incorporar el clip entregado en un proyecto informativo, educativo, documental, personal o de publicación orgánica expresamente autorizado. No incluye publicidad pagada, promoción de bienes inmuebles, marcas o campañas comerciales salvo autorización escrita.
4. Licencia comercial
Cuando la cotización identifique una licencia comercial, el cliente podrá incorporar el clip en el proyecto, campaña, propiedad, marca, medios, territorio y plazo descritos en la licencia emitida. No se generan regalías adicionales por los usos expresamente autorizados.
5. Licencia exclusiva
La exclusividad solo existe cuando se pacta expresamente por escrito. La licencia correspondiente identificará el clip, alcance, territorio, medios, plazo, fecha de retiro del catálogo y cualquier uso previo o reserva aplicable.
6. Restricciones comunes
Salvo autorización escrita, el cliente no podrá:
- Revender, sublicenciar, compartir o redistribuir el archivo como material de stock o archivo independiente.
- Registrar el clip, sus fotogramas o elementos de marca como propios.
- Usar el material de forma ilícita, difamatoria, engañosa o que sugiera una aprobación inexistente.
- Usar el material para entrenar modelos de inteligencia artificial o integrar conjuntos de datos.
- Eliminar marcas de agua de previews o usar material de muestra antes de obtener la licencia.
El cliente puede recortar, corregir color, añadir texto, música y editar el clip dentro del proyecto autorizado, siempre que no distribuya el archivo como producto independiente.
7. Titularidad
La compra entrega una licencia de uso, no la propiedad del archivo ni la transmisión general de los derechos patrimoniales. Propiedad Cenit conserva los derechos que no hayan sido otorgados expresamente. Cada licencia se formalizará por escrito.
8. Entrega
Salvo que la cotización establezca otro plazo, los clips existentes se entregan mediante una liga de descarga dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago y de los datos de licencia. El cliente debe descargar y respaldar el archivo antes del vencimiento de la liga.
9. Vuelos por encargo
El alcance, fechas, anticipo, entregables, revisiones y licencia de cada vuelo se definirán en su cotización. La operación depende del clima, espacio aéreo, seguridad, acceso al lugar y autorizaciones aplicables. Cuando una condición impida operar con seguridad o legalidad, las partes acordarán una nueva fecha o la solución prevista en la cotización.
10. Cancelaciones, aclaraciones y reembolsos
Antes de la entrega de un clip digital, el cliente puede solicitar la cancelación por escrito. Después de la entrega o habilitación de la descarga, las solicitudes se evaluarán cuando el archivo sea defectuoso, incorrecto o no corresponda a lo contratado. Esto no limita los derechos irrenunciables que reconozca la legislación aplicable.
Las cancelaciones de vuelos por encargo se regirán por la cotización aceptada, considerando trabajo ya realizado, gastos autorizados y causas climáticas, operativas o regulatorias.
11. Facturación
Para solicitar CFDI, el cliente deberá proporcionar oportunamente la información fiscal necesaria. Los requisitos, plazos y correcciones se atenderán conforme a las disposiciones fiscales aplicables.
12. Responsabilidad
El cliente es responsable de verificar que el uso final del material, su edición, mensajes, música, marcas y demás componentes de su proyecto cumplan la ley y los derechos de terceros. Propiedad Cenit responderá por la conformidad del archivo o servicio entregado con la cotización aceptada, en los términos permitidos por la legislación aplicable.
13. Contacto y modificaciones
Para soporte, aclaraciones o reclamaciones escribe a contacto@propiedadcenit.mx. Los cambios a estos términos se publicarán en esta página y no modificarán retroactivamente operaciones ya aceptadas.